Chính Sách Bảo Mật – 789ws Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng thành viên, 789ws thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận danh tính, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, tương tác với giao diện.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung chat hỗ trợ, email bạn gửi cho chúng tôi, phản hồi khảo sát.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ tại 789ws. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá phạm vi này.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

789ws sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác một cách an toàn.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng 789ws.
• Cá nhân hóa trải nghiệm – đề xuất trò chơi, ưu đãi phù hợp dựa trên lịch sử hoạt động của bạn.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
• Cải thiện chất lượng nền tảng 789ws thông qua phân tích dữ liệu ẩn danh hóa.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

789ws không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Hosting, CDN, dịch vụ email – ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với 789ws.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng Việt Nam.
• Kiểm toán & tuân thủ: Bên kiểm toán độc lập trong phạm vi cần thiết để đảm bảo 789ws tuân thủ đúng quy định.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789ws đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương và không được phép sử dụng thông tin cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

4. Cookie & công nghệ theo dõi

789ws sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động đúng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 789ws để chúng tôi cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn của bạn giữa các phiên.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng 789ws.

5. Biện pháp bảo mật dữ liệu

789ws áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm lưu trữ tại cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập (penetration testing).
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên 789ws khi truy cập hệ thống.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, 789ws cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

6. Lưu trữ & xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài chính & giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hệ thống (log): Tối đa 12 tháng.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân xác định danh tính sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp lý bắt buộc lưu trữ lâu hơn.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là thành viên 789ws, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu 789ws đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ trường hợp pháp lý).
• Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ support@789ws.app. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Trẻ em & người chưa thành niên

Dịch vụ của 789ws không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, 789ws sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

9. Liên kết bên thứ ba

Nền tảng 789ws có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp trò chơi. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các bên thứ ba đó. 789ws không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực tiễn bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

789ws có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Hiển thị thông báo rõ ràng trên giao diện 789ws.
• Cập nhật ngày phiên bản tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng 789ws sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách bảo mật mới nhất.

11. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay dữ liệu cá nhân của mình tại 789ws, vui lòng liên hệ:

• Email: support@789ws.app
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên ứng dụng và website 789ws
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc